介護福祉士 過去問
第38回(令和7年度)
問59 (生活支援技術 問25)

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問題

介護福祉士試験 第38回(令和7年度) 問59(生活支援技術 問25) (訂正依頼・報告はこちら)

次の記述のうち、施設で亡くなった利用者家族への介護福祉職の対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
  • 悲しみの表出があった時点からかかわりを開始する。
  • 傾聴よりも励ますことを重視する。
  • 悲嘆は特異な反応のため注意する。
  • 故人との思い出には触れないようにする。
  • 悲嘆が長期化した場合は、専門医等へ相談するように助言する。

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この過去問の解説 (1件)

01

遺族ケア(グリーフケア)についての設問です。

遺族が悲しみを乗り越えるプロセスはそれぞれ違ってくるので、

個々に合わせた援助が必要とされます。

選択肢1. 悲しみの表出があった時点からかかわりを開始する。

介護員は終末期ケアが始まった時点(あるいは診断時)から早期・予防的にかかわりを開始しなければいけません。

よって不正解です。

選択肢2. 傾聴よりも励ますことを重視する。

介護員は家族の聞き手になり感情を共有する対応・コミュニケーションが求められます。

よって不正解です。

選択肢3. 悲嘆は特異な反応のため注意する。

悲嘆は親族を亡くした人にとっては当たり前の感情で特異ではありません。

よって不正解です。

選択肢4. 故人との思い出には触れないようにする。

周囲が思い出を避ける姿勢は、遺族に強い孤独感や孤立感を与えてしまう可能性があります。

よって不正解です。

選択肢5. 悲嘆が長期化した場合は、専門医等へ相談するように助言する。

長引く悲嘆はうつ病などに繋がり、治療が必要となることもあります。

その場合は専門医(医療)につなげることが適切です。

よって正解になります。

まとめ

グリーフケアにおいてのポイントは

・悲しみを「受容」し「傾聴」すること

・早期にかかわりを開始すること

・多様な悲嘆を理解すること

これらを押さえて選択肢、問題をよく読み解きましょう。

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