介護福祉士 過去問
第38回（令和7年度）
問32 (コミュニケーション技術 問4)

誤りです。

Aさんが疲れているような記述はありません。

また、部屋へ促すことで利用者同士のコミュニケーションの機会が減ってしまいます。

誤りです。

Aさんは全盲であるので、十分なコミュニケーションがないのに手を握ってしまうと、

かえって不安感、恐怖感が増大してしまいます。

正解です。

記述の通り、Aさんは全盲により誰に対しての会話なのか認識しづらい為、

話す相手の名前を呼ぶことはコミュニケーションとして有効です。

誤りです。

会話を控えるということは、

Aさんを含めた利用者同士のコミュニケーションの機会が減ってしまうので、適切ではありません。

誤りです。

Aさんが施設の予定がわからないという記述はありません。

また、Aさんが困っていることはテーブルの相手が誰に対して話しているかわからないことなので、

上記の対応は不適切です。

不正解です。

席替えや他者とのコミュニケーションに対して無理をしている様子や、疲れは伺えないため適切な対応ではありません。

不正解です。

全盲の方に突然手を握るといった行為は、驚きや不安を与えるものとなってしまうため不適切です。

正解です。

同テーブルの利用者にはAさんが全盲であり、だれに対して話しかけたのか判断しにくい場面があったこと、話しかける相手の名前を呼んでから話しかけてもらうことは起きた状況と今後の対応として適切です。

不正解です。

会話を控えるよう同テーブルの利用者に求めることは、問題の解決にならず場の雰囲気を悪くする可能性もあるため不適切です。

不正解です。

同テーブルの利用者同士の会話について起きたことであり、施設の予定や食事の時間を伝えることとは関係ありません。