介護福祉士 過去問
第38回(令和7年度)
問4 (介護の基本 問2)

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問題

介護福祉士試験 第38回(令和7年度) 問4(介護の基本 問2) (訂正依頼・報告はこちら)

次の記述のうち、指定避難所での要配慮者に対する生活支援として、最も適切なものを1つ選びなさい。
  • 避難所内の情報提供には、音声やピクトグラム(pictogram)も取り入れる。
  • 避難所内では、二次避難に備えて土足で過ごしてもらう。
  • 食事は、被災者の平等性、公平性の観点から同じものを提供する。
  • トイレは、感染予防のために和式便器が望ましい。
  • 生活範囲は、区画されたスペースに限定する。

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この過去問の解説 (3件)

01

この問題では、災害時の避難所生活において、

高齢者や障がい者が直面する課題に対し、

どう支援していくべきかを考えることがポイントになります。

選択肢1. 避難所内の情報提供には、音声やピクトグラム(pictogram)も取り入れる。

正解です。

避難所では高齢者や障がい者でも情報を受け取りやすいように、

音声やピクトグラムによる情報提供は必要です。

選択肢2. 避難所内では、二次避難に備えて土足で過ごしてもらう。

誤りです。

避難所内は衛生面の観点から原則、土足禁止です。

選択肢3. 食事は、被災者の平等性、公平性の観点から同じものを提供する。

誤りです。

避難所ではアレルギーのある方や嚥下障害のある方にも、

食事摂取ができるよう、専門チームに相談できる体制が作られます。

選択肢4. トイレは、感染予防のために和式便器が望ましい。

誤りです。

足腰の弱い高齢者や車いすの方等は和式便器の使用が難しく、適切ではありません。

避難所では、和式便器を洋式化できる簡易便座を使用することがあります。

選択肢5. 生活範囲は、区画されたスペースに限定する。

誤りです。

避難所では居住スペースの他、高齢者や女性、乳幼児に配慮したスペースも設けられています。

まとめ

災害時の避難所は、わかりやすい情報伝達や、良好な衛生環境を保つ体制が整備されています。

これらを理解することが大切です。

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02

要配慮者は災害時の指定避難所での生活が困難な方を指します。要配慮者には高齢者や障害者、妊産婦や傷病者、外国人などが当てはまります。

選択肢1. 避難所内の情報提供には、音声やピクトグラム(pictogram)も取り入れる。

正解です。

要配慮者には視覚や聴覚に障害のある方への支援も必要です。この場合には音声やピクトグラム、筆談などを取り入れて情報伝達を行うことが適切な支援となります。

選択肢2. 避難所内では、二次避難に備えて土足で過ごしてもらう。

不正解です。

衛生面や感染症の対策から、避難所内では土足厳禁が原則となっています。

選択肢3. 食事は、被災者の平等性、公平性の観点から同じものを提供する。

不正解です。

高齢者や乳幼児、外国人など食事において支援が必要なこともあります。

できるだけ状態に合わせたものを提供することが求められています。

選択肢4. トイレは、感染予防のために和式便器が望ましい。

不正解です。

車椅子の使用や足腰に障害があると和式便器より洋式便器のほうが望ましいものです。

感染予防のためには衛生的な環境維持が必要となり、便器の種類はあまり関係ありません。

選択肢5. 生活範囲は、区画されたスペースに限定する。

不正解です。

要配慮者に対しては区画されたスペースに限定せず、トイレや出入り口付近、動線を考慮した専用スペースを設けることが適切です。

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03

この問題は、「災害時に要配慮者が避難所で安心安全に生活すために、どのような支援が必要なのか」を理解しているかを問う問題です。

 

特に重要なのは「すべての人に同じ支援をすること」=公平とは限らないという点です。災害時には情報が聞き取れない、掲示物が読めない、周囲の環境変化に適応しにくいなどの困難が生じることがあります。そのため、要配慮者への支援では「その人の状態・障害・生活上の困難に応じて必要な配慮をする」ことが重要になります。

選択肢1. 避難所内の情報提供には、音声やピクトグラム(pictogram)も取り入れる。

正解

 

要配慮者への生活支援では、情報を受け取る方法にも配慮することが重要です。例えば避難所では、食事の配布時間、トイレの場所や医療と救護に関することなどさまざまな情報が提供されます。しかし、文字だけ提供しても視覚障害のある人、読むことが難しい人、認知機能が低下している人などには伝わりにくい場合があります。

音声は、目で情報を確認することが難しい人にも伝えられ、ピクトグラムでは絵や図によって、文字を読むことが難しい人にも情報を伝えやすいという利点があります。このように複数の方法を組み合わせることが大切です。

 

※ピクトグラムとは、情報や意味を簡単な絵・図で表したものです。

選択肢2. 避難所内では、二次避難に備えて土足で過ごしてもらう。

不正解

 

避難場所では衛生面や生活環境への配慮が必要です。土足のまま生活すると、土や泥、雨水や汚れなどを避難所内に持ち込むことになります。そのため避難所の生活スペースでは、衛生環境を保つことが重要です。

 

※災害発生後、最初に避難した場所からさらに安全で適切な場所へ移ることがあります。例えば要配慮者の場合、一般の避難所→福祉避難所という移動が考えられます。これを二次避難といいます。

選択肢3. 食事は、被災者の平等性、公平性の観点から同じものを提供する。

不正解

 

要配慮者への支援では「全員同じもの」が必ずしも公平ではありません。例えば、嚥下機能が低下している人や食物アレルギーがある人などがいます。したがって、必要な人には、その人の状態に応じた食事を提供することが重要です。

選択肢4. トイレは、感染予防のために和式便器が望ましい。

不正解

 

和式便器が感染予防のために適切だとはいえません。むしろ要配慮者の場合は高齢者、下肢の筋力が低下している人、車いす使用者などは、和式便器の利用が難しい場合があります。そのため避難所では、洋式便器など身体状況に応じて利用しやすいトイレ環境を整えることが大切です。

選択肢5. 生活範囲は、区画されたスペースに限定する。

不正解

 

要配慮者だからといって、本人の生活範囲を一律に狭く限定するのは適切ではありません。もちろん避難所ではプライバシーの確保や感染症対策などのために一定の区画を設けることがあります。しかし、「要配慮者だから、生活範囲をここだけに限定する」という考えからは適切ではありません。

まとめ

「平等」と「公平」の違いとは?

平等とはみんなに同じものを提供する。

公平とはそれぞれの状況に応じて必要な支援をする

 

例えば、階段しかない避難所で「全員同じ条件だから公平です」とは言えません。車いす使用者にはスロープなどの配慮が必要です。つまり、同じ対応をすることが公平なのではなく、必要な支援を受けられることが公平と考えると分かりやすいです。

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