介護福祉士 過去問
第31回(平成30年度)
問27 (コミュニケーション技術 問27)

このページは閲覧用ページです。
履歴を残すには、 「新しく出題する(ここをクリック)」 をご利用ください。

問題

介護福祉士試験 第31回(平成30年度) 問27(コミュニケーション技術 問27) (訂正依頼・報告はこちら)

利用者とのコミュニケーションにおいて逆転移が起きている事例に該当するものとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
  • 自分が利用者を嫌いなのに、利用者が自分を嫌っていると思い込む。
  • 亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。
  • 利用者に対する不満を直接ぶつけずに、机を強くたたいて発散する。
  • 敬意を抱いている利用者の口癖を、自分もまねて用いる。
  • 利用者に対する嫌悪の感情を抑え、過剰に優しく利用者に接する。

次の問題へ

正解!素晴らしいです

残念...

この過去問の解説 (3件)

01

正解は「亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。」です。

選択肢1. 自分が利用者を嫌いなのに、利用者が自分を嫌っていると思い込む。

適切ではありません。

人が人を嫌うことは良くないことだと感じ、自分が誰かを「嫌いだ」と思うと罪悪感を抱く人もいます。そのとき、自分の中にある「嫌いだ」という感情を認めず、「相手が自分を嫌っているのだ」と無意識に考えることで、罪悪感を減らそうとすることがあります。このように、本当は自分の感情であるものを、相手の感情であるかのように感じてしまう心の働きを、防衛機制の一つである「投影(投射)」と言います。

選択肢2. 亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。

適切です。

ケアを受ける人は、過去に関わった人物に対する親しみや怒りをケアをする側の人に重ねることがあり、これを「転移」と言います。「逆転移」はその逆に、ケアをする側の人がケアを受ける人に対してそのような感情を生じさせることを言います。

選択肢3. 利用者に対する不満を直接ぶつけずに、机を強くたたいて発散する。

適切ではありません。

直接的な行動ではなく他の行動でストレスを解消しようとする心理を、「代償」と言います。

選択肢4. 敬意を抱いている利用者の口癖を、自分もまねて用いる。

適切ではありません。

尊敬する人物の言動を真似ることで自分自身の価値が高まったように感じようとする心理を、「同一化」と言います。

選択肢5. 利用者に対する嫌悪の感情を抑え、過剰に優しく利用者に接する。

適切ではありません。

本来とは反対の感情を表に出すことで本来の感情を抑え込もうとする心理を、「反動形成」と言います。

参考になった数167

02

最も適切なものは亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。」です。

正答以外の選択肢は無意識ではなく、意識されている部分があります。
 

選択肢2. 亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。

最も適切です。

逆転移とは心理学用語で治療者が患者に無意識に感情を向けてしまう現象をさします。
ここでは治療者の部分を介護者に患者の部分を利用者に置き換え考えます。
 

参考になった数29

03

逆転移に関する問題です。

選択肢1. 自分が利用者を嫌いなのに、利用者が自分を嫌っていると思い込む。

防衛機制の「投影」に関する具体例です。

選択肢2. 亡くなった祖母と似ている利用者に、無意識に頻繁に関わる。

逆転移に関する具体例です。よって、この選択肢が正解です。

選択肢3. 利用者に対する不満を直接ぶつけずに、机を強くたたいて発散する。

防衛機制の「置き換え」に関する具体例です。

選択肢4. 敬意を抱いている利用者の口癖を、自分もまねて用いる。

防衛機制の「同一化」に関する具体例です。
 

選択肢5. 利用者に対する嫌悪の感情を抑え、過剰に優しく利用者に接する。

防衛機制の「反動形成」に関する具体例です。
 

参考になった数23